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Contacter la Hotline
L’équipe Hotline est à votre service, hors jours fériés :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 – le samedi de 8h30 à 17h30
Nous avons mis en place différents numéros de téléphone non surtaxés qui vous permettront d’être orienté vers le service désiré de manière optimale.
Services | Numéro direct |
| Réception | 01 48 17 01 90 |
| Service des commandes | 01 48 17 01 80 |
| Hotline Hématologie* | 01 82 37 03 10 |
| Hotline Hémostase* | 01 82 37 03 13 |
| Hotline Biologie Urinaire* | 01 82 37 03 14 |
| Hotline Biologie Délocalisée* | 01 82 37 03 15 |
| Hotline Connexion Informatique* | 01 82 37 03 11 |
| Hotline RD-210, SentiMag, Cytométrie* | 01 82 37 03 12 |
*Fax (01.48.63.73.04) et mail (service@sysmex.fr) utilisables à la demande de la Hotline ou pour des demandes non urgentes.
Les mails/fax ne peuvent pas se substituer aux appels téléphoniques à la Hotline afin d’avertir d’un problème sur votre automate